Constatarea amiabilă de accident: cum se completează corect

Constatarea amiabilă de accident: cum se completează corect. Formularul înlocuiește chemarea Poliției atunci când accidentul a produs doar pagube materiale, iar cei doi șoferi sunt de acord asupra celor întâmplate.

Documentul este acceptat de asigurători ca bază pentru dosarul de daună. Greșelile de completare sunt însă motivul obișnuit pentru care un dosar stă pe loc săptămâni întregi.

Constatarea amiabilă de accident: cum se completează corect

Constatarea amiabilă este un formular tipizat, pus la dispoziție gratuit de asigurători și de brokeri, pe baza căruia se deschide dosarul de daună RCA. Este recunoscut de Legea nr. 132/2017 privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto.

Formularul se completează în două exemplare autocopiative, câte unul pentru fiecare șofer. Ambele exemplare au aceeași valoare, deci nu există un original și o copie.

Când puteți folosi formularul

Condițiile sunt stricte și se verifică toate înainte de a scoate pixul. Dacă una singură nu este îndeplinită, chemați Poliția.

• Accidentul a produs exclusiv pagube materiale, fără nicio persoană rănită.
• Sunt implicate cel mult două vehicule.
• Ambele vehicule au poliță RCA valabilă la data și ora evenimentului.
• Cei doi șoferi sunt de acord asupra modului în care s-a produs coliziunea.
• Ambii se pot identifica cu actele la ei: permis de conducere și certificat de înmatriculare.

Verificarea poliței celuilalt se face pe loc, în baza de date AIDA a Autorității de Supraveghere Financiară, cu numărul de înmatriculare. Durează sub un minut de pe telefon și vă scutește de surprize la depunerea dosarului.

Situațiile în care formularul nu este suficient

Există cazuri în care legea cere intervenția Poliției Rutiere, iar o constatare amiabilă semnată la fața locului nu ține loc de cercetarea oficială. Asigurătorul va respinge dosarul, iar dumneavoastră veți fi pierdut și dovezile de la fața locului.

• Există persoane rănite, oricât de ușor, inclusiv pasageri sau pietoni.
• Sunt implicate trei sau mai multe vehicule.
• Unul dintre vehicule nu are RCA valabil sau nu este înmatriculat.
• Unul dintre șoferi a consumat alcool ori substanțe interzise, sau refuză testarea.
• Unul dintre participanți părăsește locul faptei fără acordul celuilalt.
• Au fost avariate și alte bunuri: gard, stâlp de iluminat, semafor, fațadă.

Ultima situație este trecută cu vederea des. O oglindă smulsă și un stâlp îndoit înseamnă pagubă la un bun care nu este vehicul, deci procedura amiabilă nu se aplică.

În toate aceste cazuri sunați la 112 și fotografiați poziția vehiculelor înainte de orice altă acțiune. Imaginile vă folosesc și atunci când Poliția întocmește documentele de constatare.

Rubrică cu rubrică: ce scrieți în formular

Formularul are aceeași structură la toți asigurătorii, pentru că urmează modelul european. Se completează pe loc, în prezența ambilor șoferi.

Partea de sus: data, locul și martorii

Treceți data și ora exacte, nu aproximative, și localitatea cu strada sau kilometrul de pe drumul național. Dacă există martori, scrieți numele complet și un număr de telefon la care pot fi contactați.

Martorii nu sunt obligatorii pentru validitatea formularului. Devin însă utili dacă unul dintre șoferi contestă ulterior descrierea accidentului.

Bifa privind rănirea persoanelor rămâne pe nu. Dacă apare orice suspiciune de vătămare, opriți completarea și sunați la 112.

Coloanele A și B: datele vehiculelor

Fiecare șofer completează propria coloană, cu datele copiate de pe acte, nu din memorie. Numărul poliței RCA se scrie integral, inclusiv seria, iar numele asigurătorului se trece complet.

Marca, modelul și numărul de înmatriculare se copiază din certificatul de înmatriculare. La proprietar treceți persoana din acte, chiar dacă la volan era altcineva.

Rubrica cu circumstanțe

Aici se bifează căsuțele care descriu manevra fiecărui vehicul: staționa, pornea din parcare, vira la stânga, schimba banda, mergea înapoi. La final se scrie, în cifre, câte căsuțe a bifat fiecare.

Numărul total de bife declarat trebuie să corespundă cu bifele reale. Necorespondența este prima verificare pe care o face inspectorul de daune.

Schița accidentului

Desenați poziția vehiculelor în momentul impactului, cu direcțiile de mers marcate prin săgeți. Adăugați marcajele rutiere, indicatoarele și numele străzilor, pentru că ele explică prioritatea.

Schița nu trebuie să fie frumoasă, trebuie să fie clară. Un desen sumar, făcut de amândoi, valorează mai mult decât o descriere lungă în text.

Observațiile și semnăturile

În rubrica de observații se notează recunoașterea vinovăției, dacă șoferul o asumă în scris. Această mențiune scurtează instrumentarea dosarului cu zile bune.

Ambii șoferi semnează în josul paginii, apoi fiecare rupe un exemplar. După semnare, formularul nu se mai modifică, nu se completează și nu se corectează.

Greșelile care blochează dosarul

Majoritatea întârzierilor de la deschiderea dosarului vin din câteva erori repetate. Toate se pot evita în cinci minute, la fața locului.

• Formularul este completat parțial și restul se lasă pe seama asigurătorului, care nu are cum să știe ce s-a întâmplat.
• Se semnează întâi și se scrie după, iar cele două exemplare ajung să difere între ele.
• Se corectează cu pastă corectoare sau se taie text peste semnătură, ceea ce transformă documentul într-unul contestabil.
• Se notează doar avariile vizibile, fără mențiunea despre posibile avarii ascunse, iar ulterior apar cheltuieli nerecunoscute.

La rubrica de avarii scrieți zonele lovite și adăugați formularea privind avariile ascunse. Constatarea tehnică de la service stabilește ce s-a rupt în interior, dar mențiunea trebuie să existe de la început.

Fotografiile pe care le faceți înainte de a muta mașinile

Formularul se completează după ce ați fotografiat scena. Odată mutate vehiculele, poziția lor nu mai poate fi dovedită.

• Două cadre de ansamblu, din direcții opuse, în care se văd ambele vehicule și marcajele de pe carosabil.
• Un cadru cu numărul de înmatriculare al fiecărei mașini, citibil.
• Detalii ale zonelor avariate, de aproape, la ambele vehicule.
• O fotografie a indicatorului sau a semaforului care stabilea prioritatea.

Fișierele foto păstrează automat data și ora, informații pe care inspectorul de daune le poate compara cu ora trecută în formular. Nu le editați și păstrați originalele, pentru că aplicațiile de mesagerie comprimă imaginea și șterg aceste date.

Salvați și capturile din verificarea poliței RCA a celuilalt vehicul. Dacă polița expiră între timp, dovada rămâne la dumneavoastră.

Ce se întâmplă dacă cineva se răzgândește după semnare

Constatarea amiabilă semnată nu poate fi retrasă unilateral. Șoferul care își schimbă declarația ulterior poate contesta documentul, dar trebuie să aducă dovezi la asigurător sau în instanță.

În practică, asigurătorul compară declarația nouă cu schița, cu bifele de circumstanțe și cu urmele de pe cele două vehicule. Dacă avariile nu se potrivesc cu noua versiune, declarația inițială rămâne cea luată în calcul.

Aici se vede utilitatea fotografiilor făcute la fața locului. Un dosar cu imagini clare se închide în termenul legal, unul fără ele ajunge la expertiză tehnică și adaugă săptămâni de așteptare.

Constatarea amiabilă pentru mașini de firmă

Șoferul completează formularul în nume propriu, dar la rubrica proprietar trece societatea din certificatul de înmatriculare. Delegația nu este necesară la fața locului, ea se depune ulterior, o dată cu cererea de despăgubire.

Dacă mașina este în leasing, la proprietar se scrie societatea de leasing, iar utilizatorul apare separat. Asigurătorul cere acordul finanțatorului înainte de plată, iar acesta se obține în câteva zile lucrătoare.

Când vehiculul are mai mulți utilizatori

Persoana care conducea în momentul accidentului este cea care semnează, indiferent cine a cumpărat polița. RCA acoperă răspunderea civilă legată de vehicul, deci despăgubirea nu depinde de numele de pe contract.

Pentru dosarele în care șoferul nu este proprietar, asigurătorul poate cere copia permisului și dovada că persoana conducea cu acordul proprietarului. Un mesaj scris sau contractul de comodat rezolvă situația.

Ce faceți în zilele următoare

Constatarea amiabilă nu este cerere de despăgubire. Este doar documentul care atestă evenimentul, iar dosarul se deschide separat.

Anunțați asigurătorul în primele zile lucrătoare de la accident și depuneți cererea de despăgubire cu toate actele. Termenul de 30 de zile în care asigurătorul trebuie să transmită oferta motivată sau refuzul motivat curge de la depunerea cererii, potrivit Legii nr. 132/2017.

Scanați sau fotografiați exemplarul dumneavoastră în aceeași zi, pe ambele fețe. Hârtia autocopiativă se estompează în câteva luni, iar la un eventual litigiu imaginea făcută imediat rămâne lizibilă.

Dacă aveți clauza de decontare directă, cererea se depune la propriul asigurător. Condițiile și procedura sunt explicate în articolul despre decontarea directă la RCA.

Unde găsiți formularul

Formularul se primește la emiterea poliței și se poate cere oricând, gratuit, de la asigurător sau de la broker. Țineți-l în torpedou, alături de actele mașinii, împreună cu un pix care scrie pe hârtie autocopiativă.

Dacă nu aveți formularul la dumneavoastră în momentul accidentului, îl puteți completa ulterior, cu ambii șoferi prezenți. Practic însă, după ce fiecare pleacă acasă, întâlnirea a doua se amână la nesfârșit.

Puteți folosi formularul primit de la oricare asigurător, pentru că structura urmează același model european, indiferent de compania care l-a tipărit. Nu este necesar ca ambii șoferi să aibă formulare de la aceeași companie.

Pentru o poliță nouă sau pentru verificarea clauzelor existente, puteți cere o ofertă la asigurarea RCA sau ne puteți scrie prin pagina de contact. Pașii următori sunt detaliați în ghidul despre deschiderea dosarului de daună, iar despre efectul unei daune asupra prețului de anul viitor am scris în articolul despre sistemul bonus-malus. Informații despre despăgubiri găsiți și pe pagina informații daune.